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        都勻融通村鎮銀行規范業務操作提高服務質量

        云黔南網訊    為進一步提高服務質量,降低業務差錯,防范柜面業務操作風險,近日,都勻融通村鎮銀行組織開展柜面業務差錯分析專題培訓。

        培訓針對今年以來內外部檢查、日常檢查、事后監督、審計發現的問題,及出現的差錯進行全面講解,分析差錯產生的原因及風險隱患,總結日常重點業務,如重要物品保管、賬戶管理、自助設備管理等業務進行深入剖析,參會人員積極參與討論風險點控制措施,并成立業務培訓班,定期或不定期開展業務培訓,時刻加強業務技能培訓,確保業務合規操作,防范操作風險發生。

        通過培訓,對柜面降低業務差錯,促進業務合規發展,防范柜面操作風險起到積極作用,下一步,該行將增強日常重點業務檢查頻率,加大差錯率考核力度,促使差錯率逐步降低,爭取完成業務操作零差錯的工作目標。

        責任編輯:楊嬡嬡

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